マイナンバー制度

フリーダイヤルのコールセンターの設置について

新たに「マイナンバー総合フリーダイヤル」を開設しました。

0120-95-0178(無料)

●「通知カード」「個人番号カード」に関することや、その他マイナンバー制度に 関するお問合せにお答えします。
●音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
●既存のナビダイヤルも継続して設置しております。こちらの音声案内でもフリー ダイヤルを紹介しています。

 平日 9:30~22:00 土日祝 9:30~17:30
(年末年始12月29日~1月3日を除く)

※ 一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)
・ マイナンバー制度に関すること          050-3816-9405
・ 「通知カード」「個人番号カード」に関すること  050-3818-1250

※ 英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル
・ マイナンバー制度に関すること          0120-0178-26
・「通知カード」「個人番号カード」に関すること   0120-0178-27
(英語以外の言語については、平日9:30~20:00までの対応となります。)